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河南邮政回应“11万元黄金丢失”

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发表于 2021-9-21 11:30:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

9月20日,河南省邮政分公司针对客户邮寄黄金丢失案件发布通告,全文如下:

通告

针对客户邮寄黄金丢失案件,近日我公司郑州邮区中心已向郑州市公安机关报案。9月18日,涉案犯罪嫌疑人费某某(男)、吴某某(女),已被郑州市公安局郑东新区分局刑事侦查大队抓获,盗窃黄金大部分被追回。涉案两人均系河南北辰人力信息服务有限公司为郑州邮区中心提供外包服务的员工。

我公司将本着客户至上的原则,全面做好理赔工作,切实维护客户的权益。同时进一步加强人员和场地管理,彻底查找堵塞漏洞,对管理失职、履职不力的当事人给予严肃追责问责。

中国邮政集团有限公司
河南省分公司
2021年9月20日



此前,天津程女士通过中国邮政EMS向河南商丘宁陵县周大福邮寄275.06克的黄金,总价值11万元,可是快递到中转站后黄金不见了。物流信息暂停更新几天后,又显示已收货。中国邮政商丘分公司负责人称,已确认包裹丢失是因为内部盗窃引起,目前丢失275克黄金,已经找回250多克,剩下的将进行赔偿,相关人员也已经按照公司规定进行调查处理。


来源:河南省邮政分公司、@大参考

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